CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN

CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN CỦA FSL

Đối tượng áp dụng:

Chính sách giao nhận của FSL được áp dụng đối với tất cả các đối tượng khách hàng mua sản phẩm của FSL qua website FSL.net.vn (bao gồm cả Zalo & FB messenger) và hotline 0901188309.

Thời gian giao hàng:

Công ty chúng tôi sẽ giao sản phẩm cho khách hàng trong vòng 15 ngày làm việc ( không tính các ngày thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ) tính từ ngày đặt cọc đơn hàng.

Hình thức giao hàng:

FSL miễn phí ship nội địa và giao hàng tận nơi cho Khách hàng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam (trừ những trường hợp áp dụng chính sách giao hàng riêng trong những ngày đặc biệt hoặc khi có yêu cầu giao hàng nhanh,...)

Những lưu ý khi nhận hàng:

-  Quý khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay tại chỗ trước khi thanh toán số tiền còn lại (nếu có) cho nhân viên giao hàng. Nhưng Khách hàng lưu ý là không được phép thử sản phẩm. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước hoặc sai hàng hóa, sai kích thước, sai màu sắc,.. thì thông báo ngay cho Bộ phận Chăm sóc khách hàng thông qua Hotline 0901188309 của FSL để xử lý ngay.

-  Sau khi khách hàng đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, FSL không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, sai hàng hóa… từ khách hàng sau này.